Ingénieur Qualité LHE CDI — H/F

Mission Générale :

L’ingénieur qualité du LHE est responsable de la mise en œuvre et de l’amélioration continue du système de management de la qualité applicable au laboratoire hygiène et environnement soumis à la norme NF EN ISO/CEI 17025.

Activités générales :
• Assister le laboratoire dans la définition de la politique qualité, de leurs objectifs et de leurs engagements
• Rédiger le manuel qualité
• Assurer la veille normative et réglementaire, et réaliser les études d’impact en lien avec les responsables techniques et responsable d’unité
• Superviser et participer avec l’ensemble des parties prenantes à la rédaction, l’identification, l’approbation, la diffusion, le classement et l’archivage de tous les documents qualité/organisationnels
• Piloter la révision des documents qualité du laboratoire
• Former et sensibiliser le personnel à la démarche qualité
• Organiser et animer les réunions qualité de chaque secteur (Accueil, Prélèvement, Chimie, Microbiologie)
• Organiser et suivre les campagnes d’essais inter-laboratoires inhérents aux activités du laboratoire
• Apporter un support technique dans la rédaction des MO du laboratoire, dans la réalisation des validations de méthode du laboratoire, dans le suivi des performances de méthodes, des incertitudes de mesure et des cartes de contrôle des différents secteurs analytiques du laboratoire (prélèvement, chimie, microbiologie)
• Coordonner et suivre les contrôles métrologiques des équipements du laboratoire (correspondants métrologie en lien avec le correspondant qualité du laboratoire et les responsables métrologie laboratoire et IPG)
• Participer au traitement et au suivi des non-conformités et des réclamations
• Analyser les fiches de satisfaction clients
• Participer à la définition, au traitement et au suivi des actions d’amélioration en collaboration avec le responsable d’unité et son adjoint
• Assurer la préparation et la réalisation et la gestion des audits qualités internes et externes
• Gérer la portée d’accréditation du laboratoire
• Suivre les indicateurs qualité sur l’ensemble des processus et mettre à jour les analyses de risque du laboratoire
• Suivre les habilitations et le maintien de compétence du personnel du laboratoire
• Préparer et piloter les revues de direction du laboratoire
• Réaliser les évaluations fournisseurs
• Assurer un reporting régulier et Informer le responsable d’unité des dysfonctionnements du SMQ du laboratoire
• Vérifier l’efficacité des actions qualité menées

Missions spécifiques
• En lien avec le responsable d’unité et le chargé clientèle, assurer la promotion des services proposés par le laboratoire et contribuer à renforcer ses parts de marché sur le terrain Antilles/Guyane

Transversal IPG
• Contribuer à l'image positive de l'Institut Pasteur en ayant des contacts courtois et professionnels avec les partenaires et clients

L’Institut Pasteur de la Guyane, crée en 1940 est le plus ancien Institut de recherche et de Santé Publique du territoire Guyanais. Ses activités sont centrées sur la recherche, la santé publique et l'enseignement.
L’IPG, membre du Pasteur Network est un centre d’excellence qui contribue fortement au développement de son territoire, zone géographie stratégique en pleine évolution.